以慢為快,沉淀價值。

立創(chuàng)商城“慢就是快”的打法在元器件電商平臺中獨樹一幟,其業(yè)績快速增長背后是一直堅守的一個簡單準則:如何為客戶更好地提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)前的這個時代,已經(jīng)不再是“只要解決溫飽就足夠”的野蠻競爭年代,而是對產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。

2016年資本寒冬入侵IC分銷產(chǎn)業(yè),成批的創(chuàng)業(yè)公司和團隊倒下銷聲匿跡,一些老牌IC代理公司也摔了個跟頭甚至站在了懸崖邊緣。立創(chuàng)商城認為,這些倒下的公司都有一個共同點:過于注重銷售額和營收的增長速度,反而忽略了客戶的真實需求和體驗。沒有核心競爭力,卻一味的追求更快、更大,靠放血燒錢來支撐銷售額,導(dǎo)致血放干了,沒價值了,客戶也走了,最終銷售額成為空中樓閣。

為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得未來。

只有為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),才能符合社會發(fā)展的趨勢。那么,如何為客戶更好地提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)?立創(chuàng)商城堅信價值服務(wù),拒絕一夜回到解放前。

立創(chuàng)商城認為有價值的產(chǎn)品,首先就是正品、低價、現(xiàn)貨,也就是說你買的東西必須是物美價廉。為保障商城在售電子元器件的正品品質(zhì),從2015年開始,立創(chuàng)商城砍掉所有的經(jīng)銷商進貨渠道,一律只從原廠和代理商進貨;為低價銷售,動用大量的資金提前采購備貨,為的是能拿到更好的價格,有更多談判籌碼;對于現(xiàn)貨要求,讓客戶能馬上買到現(xiàn)貨,今年9月份,立創(chuàng)商城投資3000萬資金購買現(xiàn)貨以提升用戶購買體驗,做到“今天下單,明天能收到貨” 的極致體驗。

為電子工程師提供有價值的交流和學(xué)習(xí)機會,以價值為導(dǎo)向。

2016年7月份,專注電子工程師交流的立創(chuàng)社區(qū)成立。當(dāng)前大趨勢是,社區(qū)是走下坡路的。搜索引擎和社交軟件的發(fā)展,注定了社區(qū)會越來越?jīng)]人氣。因此,怎么經(jīng)營一個社區(qū),是一個很有難度的事情。

立創(chuàng)社區(qū)轉(zhuǎn)換思路,不追求虛假的“活躍”,告別老舊的編輯采集無用文章灌水方式,轉(zhuǎn)而為用戶提供技術(shù)含量高的內(nèi)容。全新運營方式受到用戶認可,沉淀下首批忠實用戶。立創(chuàng)社區(qū)通過價值導(dǎo)向引導(dǎo)用戶去討論,這樣的做法又是一個“慢”的打法。

所有的價值堅持,最終得到回報。

作為業(yè)內(nèi)知名的元器件電商,立創(chuàng)商城今年嘗試舉辦了第一次“雙11”活動,取得前所未有的巨大訂單突破,2016年11月11日當(dāng)天成交:3283單、成交金額:2283455元,為立創(chuàng)商城當(dāng)前歷史記錄。更可喜的是,在2016年11、12月最后這2個月里爆發(fā)性增長,輕松就實現(xiàn)了年初定下的月度銷售額目標(biāo),完成了全年的任務(wù)。原來慢慢的價值沉淀,最終會迎來爆發(fā)的機會。立創(chuàng)商城堅信,這只是未來眾多爆發(fā)性增長中的一次小小的爆發(fā),更大的增長還在后頭,而為了這些爆發(fā),立創(chuàng)商城已經(jīng)打下很堅實的基礎(chǔ)。

對于立創(chuàng)商城取得的成績,有業(yè)界人士評價為“只顧埋頭干活,不抬頭看天”。但是光看天不干活,不把基礎(chǔ)工作做好、不給客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),上了天也會掉下來。而立創(chuàng)商城屬于“慢慢”地成長,不和同行比銷售額而是堅持價值服務(wù),更大的增長還在后頭,百億規(guī)模指日可待!