日前，據(jù)財(cái)新網(wǎng)報(bào)道，中國(guó)鐵路總公司了近日發(fā)布今年首普不合格產(chǎn)品通告，在首批抽查共99個(gè)涉及機(jī)車、車輛、工務(wù)、電務(wù)、供電和運(yùn)輸領(lǐng)域等產(chǎn)品中，其中合格92個(gè)，合格率92.93%。然而，華為一款終端一款手持終端因多項(xiàng)檢測(cè)不合格，被中國(guó)鐵路總公司定位不合格產(chǎn)品。

報(bào)道稱，中鐵總公布的這款不合格產(chǎn)品型號(hào)為華為GPH-R661，用于鐵路專用移動(dòng)通信，如以普通民用終端設(shè)備對(duì)比，趨近于2G手機(jī)。不過，華為該終端未能通過低溫試驗(yàn)中間檢測(cè)和基本功能測(cè)試鍵盤功能檢測(cè)。從華為官網(wǎng)了解，GPH-R661是一款直板功能型手機(jī)，官方宣稱基于成熟商用平臺(tái)打造，功能、性能、質(zhì)量穩(wěn)定。同時(shí)提供了豐富的GSM-R功能，并有專用的PTT鍵和緊急呼叫鍵，提升操作和通話的方便快捷性，支持R-GSM、DCS1800頻段上的GSM-R業(yè)務(wù)。

在規(guī)格上，GPH-R661重量約135g，尺寸為119.5mm×54mm×22mm，配一塊2.2英寸240×320像素的屏幕，設(shè)有30萬像素?cái)z像頭，內(nèi)置1900mAh電池，可待機(jī)200小時(shí)和通話600分鐘，支持在﹣40攝氏度下使用，符合3C認(rèn)證、CRCC認(rèn)證、RoHS認(rèn)證和CE認(rèn)證。中鐵總相關(guān)人士表示，“鐵路調(diào)度實(shí)際工作環(huán)境惡劣，常在露天進(jìn)行，溫差、濕度大，對(duì)該產(chǎn)品質(zhì)量要求高。華為R661在檢測(cè)中出現(xiàn)了低溫死機(jī)、關(guān)機(jī)現(xiàn)象，按鍵在沒有到達(dá)使用壽命前失效。”

根據(jù)中鐵總的要求，產(chǎn)品不合格的企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行整改，對(duì)于直接危及行車安全等關(guān)鍵零部件產(chǎn)品，企業(yè)要予以召回，中鐵總對(duì)不合格產(chǎn)品禁止采購(gòu)。至于華為R661是否需要召回，目前還要看中鐵總評(píng)估，但未來6個(gè)月內(nèi)，中鐵總還會(huì)對(duì)不合格產(chǎn)品安排復(fù)查。

華為企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)部證實(shí)中鐵總披露事項(xiàng)，對(duì)方回應(yīng)稱，華為正在與中鐵總溝通。華為R661是否需要召回還要看中鐵總評(píng)估，并與華為溝通后才做決定。未來6個(gè)月內(nèi)，中鐵總還會(huì)對(duì)不合格產(chǎn)品安排復(fù)查。

對(duì)于大規(guī)模的設(shè)備制造，華為的管理模式是少量的自有生產(chǎn)，大量的外包。所以在華為內(nèi)部，也有一個(gè)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東曾在接受焦點(diǎn)訪談采訪表示，華為擁有一套嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，并且塑造全員參與、全員重視的企業(yè)質(zhì)量文化，這種文化也滲透到每位員工的工作過程中，體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)。拿在我們手上的每一件華為產(chǎn)品，都在華為大規(guī)模可靠性的實(shí)驗(yàn)室經(jīng)歷過各種極限場(chǎng)景的測(cè)驗(yàn)，用來保證質(zhì)量。