報道稱，蘋果決定削減零售商的利潤率，意味著零售商的利潤將會下降，而蘋果公司則是利潤最高的公司，零售商和代理商都對此感到憤怒，是否涉及到包括中國在內(nèi)的其他國家和地區(qū)，目前還不得而知。

該報道還表示，蘋果的做法導(dǎo)致一些零售商如Sangeetha Mobiles停止接受iPhone X消費(fèi)者的預(yù)定，這將進(jìn)一步減少蘋果旗艦產(chǎn)品在印度的供應(yīng)，而印度市場對蘋果旗艦產(chǎn)品有相當(dāng)大的需求。

Sangeetha Mobiles公司的負(fù)責(zé)人錢德拉(Subhash Chandra)表示：“蘋果將iPhone X零售商的利潤率從6.5%降到4.5%，如果客戶通過信用卡支付，那么iPhone X的銷售利潤率降低到1.5%到2%。蘋果給出的利潤最低，它又怎么可能期望零售商免費(fèi)為它工作，畢竟我們的開銷在10%左右。”

據(jù)悉，這家零售連鎖在全印度擁有400家店鋪，蘋果此舉可能會損害其在印度市場的地位。

據(jù)印度智能手機(jī)行業(yè)人士披露，諸如三星電子、中國小米等廠商給零售商提供的利潤率，高達(dá)蘋果iPhone X的兩倍多（12%至15%）。另外，為了鼓勵零售商的積極性，擴(kuò)大印度市場占有率，包括中國OPPO、vivo在內(nèi)的手機(jī)廠商，給出了更高的銷售利潤，但是蘋果一直不愿意這么做。

除了他們的利潤率有所下降，蘋果手機(jī)的實體零售商注意到，像亞馬遜和Flipkart這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺會提供返現(xiàn)和折扣，包括iPhone X，這造成了不公平競爭。

另外一家零售連鎖的負(fù)責(zé)人表示，由于利潤率下降，再加上蘋果對線上和線下的價格缺乏合理控制，他們在印度的300多家店鋪已經(jīng)停止iPhone進(jìn)貨。

印度媒體之前報道，蘋果手機(jī)在印度的銷售十分混亂。迄今為止，蘋果仍然沒有在印度開設(shè)零售店，主要通過幾家代理商和大量的實體店展開銷售，然而印度各邦復(fù)雜的稅費(fèi)制度，再加上代理商之間的競爭，使得iPhone價格在國內(nèi)缺乏統(tǒng)一，尤其是網(wǎng)絡(luò)零售的價格低于實體店價格。

蘋果手機(jī)在印度市場的份額極低，主要原因是銷售價格過高。新手機(jī)在印度的零售價格超過1000美元，這使得消費(fèi)者往往購買更便宜的老款手機(jī)。比如在2016年，蘋果的iPhone 5S手機(jī)在印度市場獲得熱銷，原因是零售商將價格砍掉了一半，激發(fā)了購買熱情。

據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時報報道，印度的一些小規(guī)模零售商抱怨稱，目前iPhone X已經(jīng)處于供應(yīng)緊張，影響銷售業(yè)績，而蘋果不應(yīng)該進(jìn)一步減少利潤。

一位非連鎖零售商的負(fù)責(zé)人表示，iPhone X供應(yīng)緊張，一些消費(fèi)者愿意支付更高價格，因此零售商沒有辦法，只能接受蘋果降低利潤的政策。

另外一家印度手機(jī)零售商表示，在iPhone X發(fā)售之后的三個星期內(nèi)，他們一共只拿到400部iPhone X的貨量，達(dá)不到蘋果最初的承諾規(guī)模，這加劇了供應(yīng)緊張。

分析人士認(rèn)為，蘋果應(yīng)該將印度市場放在更重要的位置，提高iPhone X的供應(yīng)量，否則就會面臨輸給三星、小米、OPPO和vivo等競爭對手的風(fēng)險，而這一舉措敲起到反作用。

Gartner的研究主管Manjunath Bhat說：“在蘋果公司的優(yōu)先指數(shù)上，印度排名應(yīng)該非常高。在印度，它還沒有一家自己擁有和經(jīng)營的零售商店。”

Counterpoint Research研究總監(jiān)Neil Shah表示：“蘋果公司現(xiàn)在將不得不發(fā)力,因為如果在未來兩年它失去了增加智能手機(jī)用戶群的機(jī)會,那么它要想在這個世界第二大智能手機(jī)市場上快速發(fā)展就會有點困難。”

蘋果過去曾表示，希望專注于印度市場，因為它看到了其巨大的潛力。事實上，在11月3日iPhone X最初發(fā)布的55個國家中，印度就是其中之一。

對于降低手機(jī)銷售利潤的話題，蘋果官方并未置評。