據(jù)工商時報報道,緯創(chuàng)因為誠信管理出現(xiàn)瑕疵,上周四起遭到蘋果要求停產(chǎn)iPhone兩周。外界傳出,緯創(chuàng)代工的iPhone8 Plus放置SIM卡的防水機(jī)構(gòu)件,疑似在未經(jīng)代工客戶的同意下,采用了通過另一家日系防水手機(jī)鼻祖大廠的認(rèn)證、但不在蘋果供應(yīng)商之列的業(yè)者所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而該料件的防水防塵系數(shù)也不符合iPhone8 Plus所要求的IP67(完全防塵,可在水深一米處維持30分鐘不滲水測試),因此被代工客戶認(rèn)為緯創(chuàng)的誠信管理有瑕疵。

但即使相關(guān)問題僅出現(xiàn)在iPhone8 Plus的代工上,但根據(jù)側(cè)面了解,蘋果要求緯創(chuàng)全面停工兩周進(jìn)行調(diào)查。換言之,緯創(chuàng)為蘋果代工的產(chǎn)品里頭,不僅iPhone8 Plus將停產(chǎn),連不支援防水的iPhone6s Plus與iPhone SE都受到波及。影響所及,業(yè)內(nèi)估計緯創(chuàng)iPhone8 Plus出貨量可能因而減少100萬支,iPhone6s Plus與SE則各自減少50萬支。

緯創(chuàng)從iPhone 6開始切入蘋果組裝供應(yīng)鏈,iPhone 7交貨放大,此次iPhone 8 Plus也扮演要角,更是iPhone SE主力組裝廠,去年第4季手機(jī)事業(yè)虧轉(zhuǎn)盈,正在營運(yùn)起飛之際,卻驚傳供應(yīng)問題。

對上述傳聞,緯創(chuàng)今日(3月15日)表示,目前公司營運(yùn)一切正常,并無外界所傳停工狀況。不過相關(guān)生產(chǎn)線是否接受檢查等問題,公司表示這是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?,需要進(jìn)一步確認(rèn)細(xì)節(jié),若有明確的結(jié)果會對外說明。

據(jù)悉,緯創(chuàng)為了危機(jī)處理、重建客戶信心,傳聞上周公司內(nèi)部已經(jīng)對多名中高階主管進(jìn)行相關(guān)的處置,不過緯創(chuàng)方面對此未予證實,僅表示后續(xù)會再說明。

報道稱,代工廠或是下游模組廠未經(jīng)客戶同意便暗地里采用其他供應(yīng)商零組件,雖然不合行規(guī),但在業(yè)界卻也并非新鮮事,所造成的影響也多半是短空,通常對長期營運(yùn)影響有限。

以臺灣某大手機(jī)相機(jī)模組供應(yīng)商為例,為了降低成本偷偷更換膠水供應(yīng)商,導(dǎo)致大陸華為高階手機(jī)的成品良率遽降后,該供應(yīng)商很快被陸廠抓包,去年初更被華為在供應(yīng)商大會當(dāng)眾公開“指正”,可是在該公司日前宣布出售相機(jī)模組單位之前,華為一直是該事業(yè)單位最重要的客戶。

此外,臺灣某大手機(jī)組裝代工廠,十幾年前為美系大咖代工筆電時,在大陸的工廠為了趕出貨,即使原廠給的測試程序顯示出錯誤訊息,但仍把它蓋掉當(dāng)沒這回事。誰知道客戶留一手,用后門程序檢查被抓包,后來董事長被客戶叫去蘇州廠親自坐鎮(zhèn)一個月,三個月后將原產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至上海與臺灣生產(chǎn)。但即使如此,后來訂單量并沒有太大影響,幾年后也順利接獲同一客戶的手機(jī)代工訂單。

對于代工廠出包被抓但合作依舊的現(xiàn)象,主要因為這圈子里能夠長期合作、彼此了解的代工伙伴難尋,尤其是組裝代工廠牽涉的層面又比零組件供應(yīng)商更廣,想要更換不是那么容易。